Гарантийное и сервисное обслуживание

Описание

Все специалисты ООО «Гермес» обладают высокой квалификацией и имеют опыт работы с оборудованием российского и зарубежного производства. Наши инженеры постоянно проходят обучение в учебных центрах производителей оборудования или уполномоченных партнерских организаций, где получают сертификаты, позволяющие легитимно производить все необходимые виды работ.

Техническое обслуживание может быть организовано на разных условиях. Начиная со стандартных - времени реагирования и устранения неисправностей, - до самых жестких, существующих на рынке, включая круглосуточную информационную поддержку, прибытие специалистов и осуществление ремонтов в режиме 24/7.

ООО «Гермес» оказывает следующие услуги по заключенным сервисным договорам:

-Выезд на объект для проведения экстренной диагностики и ремонта вышедшего из строя оборудования
-Плановое техническое обслуживание оборудования по долгосрочным договорам с предприятиями и организациями
-Проведение консультаций по вопросам эксплуатации оборудования
-Обучение обслуживающего персонала заказчика
-Поставка запасных частей и расходных материалов
-Составление пользовательских инструкций для персонала

Своевременное выполнение технического обслуживания и гибкий подход к поставленной задаче являются залогом обеспечения полномасштабной инженерной поддержки и надежной работы оборудования.